Ei tuloksia.
- Yleiset kysymykset
Miksi käyttää TransferNow:ta?
Tarjoamme ainutlaatuisen, turvallisen, nopean ja luotettavan palvelun tiedostojen lähettämiseen ja jakamiseen helposti ystävien, perheen tai yhteistyökumppaneiden kanssa.Kaikki palvelumme kautta kulkevat tiedostot käsitellään Ranskassa ja ovat luottamuksellisia. Lisäksi tietosuojakäytäntömme on selkeä: emme myy tai jaa käyttäjiemme tietoja.Pitääkö minun rekisteröityä voidakseni käyttää TransferNow-palvelua?
Tiedostonsiirtopalvelumme käyttämiseen ei tarvita rekisteröintiä. Voit käyttää palveluamme ilmaiseksi tiedostojen lähettämiseen yhteystiedoillesi tai saadaksesi jaettavan linkin.Tarjoamme käyttäjillemme Premium-palvelun, jonka avulla voit tehdä suurempia tiedostonsiirtoja (20 Gt/siirto, 50 vastaanottajaa/siirto, tiedostot käytettävissä 30 päivän ajan (mahdollisuus pidentää siirron voimassaoloaikaa ennen sen päättymistä) siirronhallintatyökalu, osoitekirja ja yhteystietoluettelot, siirtojen mukauttaminen: logon ja taustakuvien lisääminen, siirtoilmoitukset omilla väreilläsi, jne.).Team -palvelu, jonka avulla voit tehdä vieläkin suurempia siirtoja tiimisi kanssa, on myös saatavilla.Voinko palauttaa vanhentuneen tiedostonsiirron?
Kun tiedostonsiirto on vanhentunut, se poistetaan automaattisesti ja pysyvästi palvelimiltamme. Siksi vanhentuneiden tiedostojen palauttaminen on teknisesti mahdotonta.Tarkasteletteko te tiedostojani?
Ei, emme tarkkaile lähettämääsi, ellei väärinkäytöksestä ilmoiteta tai jos tiedostot ovat ristiriidassa ehtojemme kanssa.Käytättekö sähköpostiosoitettani?
Emme myy tai jaa käyttäjien tietoja kolmansille osapuolille.Tallennatko tietoja minusta?
Tallennamme tiettyjä tietoja (sähköposti, IP-osoite, kieli, käytetty Internet-selain...), joita tarvitaan palvelumme asianmukaiseen toimintaan sen mukaan, käytätkö sovellusta vieraskäyttäjänä vai TransferNow -käyttäjänä. Tietoja käytetään myös turvallisuuden takaamiseen sekä palvelumme parannustarkoituksiin.Ovatko tietoni turvassa?
Turvallisuutesi on meidän prioriteettimme. Tietojen koskemattomuuden ja luottamuksellisuuden takaamiseksi kaikki sivuston sisäisen viestintä tapahtuu HTTPS -suojauksella (SSL).Käytättekö evästeitä?
Käytämme evästeitä parantaaksemme käyttäjien kokemusta (käytettyjen sähköpostiosoitteiden automaattinen täyttö, kielen valinta käyttöliittymässä...). Lisäksi käytämme Google Analytics -tilastotyökalua, joka käyttää omia evästeitään (lue lisää).Missä sijaitsette?
TransferNow on ranskalainen palvelu suurten tiedostojen siirtämistä ja jakamista varten. Kaikki tekninen kehittäminen tapahtuu Ranskassa.Missä tiedostopalvelimenne sijaitsevat?
Kaikki käyttäjien tiedostot säilytetään Online:ssa, Ranskassa.- Lähetä tiedostoja
Mitkä tiedostotunnisteet ovat sallittuja?
Kaikki tiedostotunnisteet ovat sallittuja, paitsi suoritettavat tiedostot (*.exe) ja piilotetut tiedostot (tiedostot, jotka alkavat merkillä ".").Mikä on tiedoston tai siirron enimmäiskoko?
Vieraskäyttäjänä voit lähettää 4 Gt tiedostoja per siirto, TransferNow Premium -käyttäjänä 20 Gt per siirto ja TransferNow Team -käyttäjänä 50 Gt per siirto. Yksittäisille tiedostoille ei ole kokorajoitusta. Ilmaisemme tiedostojen koot gigatavuina.Kuinka kauan tiedostoni pysyvät verkossa?
Vieraskäyttäjänä tiedostot pysyvät oletusasetuksen mukaisesti verkossa 7 päivää. TransferNow Premium -käyttäjänä tiedostosi ovat oletusasetuksen mukaisesti käytettävissä 30 päivää ja voit vapaasti uusia voimassaoloajan hallintapaneelistasi. TransferNow Team -käyttäjänä tiedostosi ovat oletusarvoisesti käytettävissä 60 päivää.Kuinka usein voin ladata tiedostoja päivässä?
Vieraskäyttäjänä voit suorittaa jopa 3 tiedostonsiirtoa tunnissa. TransferNow Premium tai Team -käyttäjänä voit tehdä niin paljon siirtoja kuin haluat.Miksi tiedostojen lähettäminen on hidasta?
Emme rajoita tiedostojesi lähettämisnopeutta. Tämä johtuu todennäköisesti internet-yhteydestäsi. Huomioi esimerkiksi, että ADSL -yhteydellä tiedoston lähettäminen on keskimäärin 8 kertaa pidempi kuin sen lataus (epäsymmetrinen kapasiteetti). Samaa vaikutusta ei ole valokuidun kanssa.Voinko lähettää hakemiston tai kansion?
Voit lähettää tiedostoja tai kansion (Internet-selaimesi yhteensopivuudesta ja versiosta riippuen). Voit myös ensin luoda arkiston (zip, rar, ...) tietokoneellesi ja sitten ladata sen.Voinko lisätä yhteystietoluettelon?
Vieraskäyttäjänä voit kopioida ja liittää yhteystietoluettelon (yhteystiedot on erotettava ";" -merkillä) "Yhteystietojen sähköpostit" -kentässä. Sähköpostit tunnistetaan automaattisesti. Jos sinulla on TransferNow -käyttäjätili, voit hallita osoitekirjaasi ja yhteystietoluetteloitasi jäsenalueeltasi.Voinko poistaa tiedostoja ennen voimassaoloajan päättymistä?
Vain TransferNow Premium ja Team -käyttäjät voivat manuaalisesti poistaa tiedostonsiirtoja.- Lataa tiedostoja
Täytyykö minulla olla TransferNow -käyttäjätili ladatakseni tiedostoja?
TransferNow:ta voi käyttää ilmaiseksi ja ilman rekisteröintiä tiedostojen lähettämiseen ja vastaanottamiseen. Tarvitset vain ajan tasalla olevan Internet-selaimen (Chrome, Firefox, Edge, Internet Explorer, Safari, Opera, ...) ja siirtolinkin tiedostojen lataamiseen.Pitääkö minun asentaa ohjelmisto tiedostojen lataamiseksi?
TransferNow-palveluun pääsee suoraan ajan tasalla olevasta Internet-selaimesta (Chrome, Firefox, Edge, Internet Explorer, Safari, Opera jne.), ilman ohjelmiston asennusta tai määritystä.Miksi lataus on hidasta?
Rajoitamme latausnopeuden 5 Mt/s (40 Mbps), jotta kapasiteetti jakautuisi paremmin käyttäjiemme välillä. Sitoudumme takaamaan 1 Mt/s -latausnopeuden ruuhka-aikoina. Jos et saavuta tätä nopeutta, se voi johtua Internet-yhteydestäsi. Voit yrittää käynnistää reitittimen/modeemin uudelleen tai tarkistaa, estääkö jokin suojausohjelma tai palomuuri palvelun.Tiedostot on ladattu onnistuneesti, mutta en löydä niitä.
Ne voivat sijaita latauskansiossasi (Lataukset tai Downloads) tai työpöydällä. Jos et edelleenkään löydä niitä, voit käyttää tietokoneesi hakua.En voi avata ladattua .zip-kansiota.
Luomme automaattisesti TransferNow-xxxxxx.zip -kansion, jos siirron lähettäjä ei ole määrittänyt aihetta tai nimeä tiedostonsiirrolle. Jos tiedostonsirrolle on annettu aihe tai nimi lähettäëssä, zip-kansio, jossa tiedostot sijaitsevat käyttää kyseistä nimeä. Sen purkamiseen tarvitaan ohjelmisto. Suosittelemme näitä ilmaisia ohjelmistoja: 7zip Windows:ille ja Unarchiver Mac:ille.Voit myös halutessasi ladata vain haluamasi tiedoston tai tiedostot tarpeidesi mukaan.- TransferNow Premium / Team
Miten voin luoda henkilökohtaisen verkko-osoitteeni (aliverkkotunnus)?
Luodaksesi aliverkkotunnuksesi tai henkilökohtaisen verkko-osoitteesi (https://mycompany.transfernow.net), sinun tulee olla kirjautuneena tiliisi, siirtyä Mukauttaminen -osioon ja noudattaa sitten näyttöllä olevia ohjeita.Kuinka voin vastaanottaa tiedostoja tililleni?
Jotta voit vastaanottaa tiedostoja yhteystiedoiltasi, sinun on ensin luotava henkilökohtainen aliverkkotunnuksesi tai verkko-osoitteesi.Seuraavaksi sinun tulee aktivoida push-toiminto (samaisessa sivun alaosassa olevassa Mukauttaminen -osiossa), jotta tiedostojen vastaanottolinkki tulee käyttöön (https://omayritys.transfernow.net/push). Kun tämä toiminto on aktivoitu, vastaanotto-linkkisi tulee näkyviin ja on heti käytettävissä.Kuinka voin vastaanottaa tiedostoja widgetilläni?
Jotta voit vastaanottaa tiedostoja yhteystiedoiltasi, sinun on ensin luotava henkilökohtainen aliverkkotunnuksesi tai verkko-osoitteesi.Seuraavaksi sinun tulee aktivoida mukautettava Widget (samaisessa sivun alaosassa olevassa Mukauttaminen -osiossa). Aktivoinnin jälkeen tulee näkyviin widgetin mukauttamis-painike. Voit nyt aloittaa tekstikenttien ja avattavien valikoiden lisäämisen/muokkaamisen/poistamisen lomakegeneraattorillamme. Voit myös valita sinulle sopivan kirjoitusasun, kielen ja värit.Kun olet muokannut widgetin haluamaksesi ja olet valmis aloittamaan sen käytön, sinun tulee lunastaa HTML-koodi napsauttamalla painiketta "Hanki verkkosivustolle lisättävä koodi" (sivun oikeassa yläkulmassa) ja lisätä se sitten verkkosivustollesi voidaksesi vastaanottaa tiedostojen suoraan sen avulla.Kuinka voin muuttaa salasanani?
Muuttaaksesi salasanasi napsauta näytön oikeassa yläkulmassa kirjaudu sisään -painiketta ja sitten kadonnut salasana. Kirjoita sitten sähköpostiosoitteesi saadaksesi sähköposti-ilmoituksen salasanan vaihtamisesta.Jos et ole saanut meiltä sähköpostia, voi olla, että sähköpostiosoite on väärä eikä se vastaa tiliäsi luotaessa käyttämääsi sähköpostia.Muista myös tarkistaa roska- ja mainospostikansioit, sähköpostimme voivat olla siellä riippuen siitä, mitä sähköpostipalvelua käytät.Mitkä maksutavat ovat saatavilla?
TransferNow hyväksyy seuraavat maksutavat:- Luottokortti - Visa, Mastercard, Amex (TransferNow Premium / Team)
- PayPal (TransferNow Premium)
- SEPA - Virement bancaire (TransferNow Team)
Voinko muuttaa kuukausittaisen laskutusjaksoni vuotuiseksi?
Rekisteröinnin yhteydessä on mahdollista valita kuukausittainen tai vuosittainen laskutusjakso. Jos haluat muuttaa tilisi laskutusjaksoa, sinun on oltava kirjautuneena tiliisi ja sitten:- Siirry kohtaan Profiilini
- Profiilini -osiossa, napsauta Tilaus
- Napsauta Päivitä maksutapa sivun alaosassa
Mistä löydän kuitin maksustani?
Kirjaudu tiliisi, ja sitten:- Siirry valikkoon Tilini ja napsauta sitten Laskuni
Kuinka maksutapa päivitetään?
Kirjaudu tiliisi, ja sitten:- Siirry kohtaan Profiilini
- Profiilini -osiossa, napsauta Tilaus
- Napsauta Päivitä maksutapa sivun alaosassa
Kuinka voin peruuttaa tilaukseni?
Kirjaudu tiliisi, ja sitten:- Siirry kohtaan Profiilini
- Profiilini -osiossa, napsauta Tilaus
- Napsauta Peruuta -painiketta
Säilytättekö tietoni peruutettuani tilaukseni?
Säilytämme kaikki tiedot, jotka koskevat siirtojasi, lähetettyjä/vastaanotettuja/vanhentuneita linkkejäsi, sekä osoitekirjasi ja yhteystietoluettelosi, mikäli haluat alkaa uudelleen käyttää palveluamme.Muokautettu profiilisi (mukautettu aliverkkotunnus tai verkko-osoite, taustakuvat ja logot) säilytetään 7 päivän ajan ennen poistamista.Säilyttääksesi henkilökohtaisen profiilisi sinulla on oltava aktiivinen TransferNow Premium tai Team -tili.Jos haluat poistaa käyttäjätilisi, sekä siihen liittyvät tiedot pysyvästi, ota yhteyttä käyttäjätukeen.Kuinka voin poistaa käyttäjätilini?
Jos haluat poistaa käyttäjätilisi, sekä siihen liittyvät tiedot pysyvästi, ota yhteyttä käyttäjätukeen.
Käyttöopas, käyttöohje
Tutustu vaiheittaisiin käyttöoppaisiimme lähettääksesi tiedostosi.Tutustu oppaisiimme
Onko sinulla kysyttävää TransferNow:sta?Ota yhteyttä