Comment utiliser WeTransfer en 2026 : le guide pas à pas

Ce qu’il faut savoir avant d’utiliser WeTransfer

WeTransfer fonctionne directement depuis un navigateur web, sans installation. Quelques points à vérifier avant votre premier envoi :

Envoyer un fichier avec WeTransfer en 2026

Méthode 1 : obtenir un lien de téléchargement

C’est la méthode la plus simple et la plus rapide. Vous obtenez un lien à copier-coller dans un email, un message ou n’importe quelle conversation. Aucun code de vérification n’est demandé.

1. Allez sur wetransfer.com
2. Cliquez sur le bouton « + » à gauche de l’écran
3. Sélectionnez vos fichiers (ou glissez-déposez-les dans la zone prévue)
   • Maximum 3 Go en version gratuite
   • Plusieurs fichiers possibles dans un même transfert
4. Cliquez sur « ⋯ » puis « Obtenir un lien »
5. Copiez le lien généré une fois l’upload terminé

Bon à savoir : le lien reste valide 3 jours en version gratuite. Pensez à prévenir votre destinataire rapidement pour qu’il ait le temps de télécharger.

Méthode 2 : envoyer directement par email

Avec cette méthode, WeTransfer envoie un email au destinataire à votre place, contenant le lien de téléchargement. Pratique si vous voulez tout faire depuis l’interface, mais un code de vérification vous sera demandé.

1. Ajoutez vos fichiers comme dans la méthode précédente
2. Remplissez les champs du formulaire :
   • « Envoyer à » : l’adresse email du destinataire
   • « Votre email » : votre adresse email
   • « Message » : optionnel, un court texte accompagnant l’envoi
3. Cliquez sur « Transférer »
4. Saisissez le code de vérification reçu dans votre boîte mail (expéditeur : noreply@wetransfer.com)
5. Votre destinataire reçoit un email avec le lien de téléchargement

Attention : la vérification par code est obligatoire avec cette méthode. Si le code n’arrive pas, vérifiez vos spams.

Recevoir et télécharger un fichier WeTransfer

Quelqu’un vous a envoyé un fichier via WeTransfer ? Le processus de téléchargement dépend de ce que vous avez reçu : un lien direct ou un email de notification.

Cas A : vous avez reçu un lien

Le lien ressemble à we.tl/abc123 ou wetransfer.com/downloads/... — il a été partagé par message, email ou chat.

1. Cliquez sur le lien reçu (il s’ouvre dans votre navigateur)
2. Cliquez sur le bouton « Télécharger » sur la page WeTransfer
3. Choisissez où enregistrer le fichier sur votre appareil

Cas B : vous avez reçu un email de WeTransfer

L’email provient de noreply@wetransfer.com et contient un bouton de téléchargement.

1. Ouvrez l’email envoyé par WeTransfer
2. Cliquez sur le bouton « Télécharger vos fichiers »
3. Vous êtes redirigé vers la page de téléchargement WeTransfer

Les options disponibles sur WeTransfer

Au-delà de l’envoi basique, WeTransfer propose quelques options pour personnaliser et sécuriser vos transferts. Certaines nécessitent un compte ou un abonnement payant.

Protection par mot de passe

Le mot de passe permet de restreindre l’accès au téléchargement. Sur WeTransfer, cette option est disponible mais nécessite de créer un compte utilisateur (même gratuit). Sans compte, pas de mot de passe.

1. Connectez-vous à votre compte WeTransfer
2. Lors d’un transfert, cliquez sur l’icône cadenas
3. Définissez un mot de passe
4. Communiquez-le séparément à votre destinataire (par téléphone, SMS, etc.)

Notification de téléchargement

Si vous avez renseigné votre adresse email lors de l’envoi, WeTransfer vous envoie une notification par email dès que votre destinataire télécharge les fichiers. C’est utile pour confirmer la bonne réception d’un envoi important.

Personnalisation (offres payantes)

Les abonnés WeTransfer Ultimate ou Teams peuvent personnaliser l’apparence de leurs transferts :

• Arrière-plan personnalisé (image ou vidéo)
• Sous-domaine dédié (votrenom.wetransfer.com)
• Logo de votre entreprise sur la page de téléchargement

Problèmes courants sur WeTransfer et solutions

Vous rencontrez un problème sur WeTransfer ? Voici les situations les plus fréquentes et comment les résoudre.

« Le fichier est trop volumineux »

Ce message apparaît quand le poids total de votre transfert dépasse 3 Go (offre gratuite). Plusieurs solutions :

• Compressez vos fichiers en ZIP ou 7z pour réduire la taille globale
• Divisez l’envoi en plusieurs transferts séparés si possible
• Utilisez TransferNow qui accepte jusqu’à 5 Go par transfert gratuitement

L’upload s’arrête en plein milieu

Un upload qui échoue est souvent lié à la connexion internet ou au navigateur. Essayez ces solutions :

• Passez en connexion filaire (Ethernet) si vous êtes en Wi-Fi — la stabilité fait la différence sur les gros fichiers
• Désactivez temporairement votre bloqueur de publicités (uBlock, AdBlock) qui peut interférer avec l’upload
• Essayez un autre navigateur récent (Chrome, Firefox ou Edge)

Le code de vérification n’arrive pas

Vérifiez votre dossier spams ou courrier indésirable (l’expéditeur est noreply@wetransfer.com). Si le code n’arrive toujours pas après quelques minutes, utilisez plutôt la méthode du lien (méthode 1 ci-dessus) qui ne nécessite aucune vérification email.

« Vous avez atteint votre limite »

WeTransfer gratuit impose un quota de 10 transferts ou 3 Go cumulés sur 30 jours. Une fois la limite atteinte, vous devez attendre le mois suivant, passer à une offre payante, ou utiliser TransferNow qui n’a aucune limite mensuelle.

Ils utilisaient WeTransfer, ils utilisent maintenant TransferNow

Source : Trustpilot — avis vérifiés au 09 février 2026

Au-delà du tutoriel, l’expérience utilisateur fait la différence. Voici les retours de ceux qui ont testé les deux services au quotidien. Au 30 juillet 2026, WeTransfer comptabilise plus de 900 avis sur Trustpilot avec une note moyenne d’environ 3/5, tandis que TransferNow cumule 20k+ avis sur Trustpilot et Google avec une note moyenne de 4,9/5.