GDPR: 5 проверок перед отправкой персональных данных
Хранение, правовое основание, срок хранения, прослеживаемость, минимизация: что GDPR на практике означает для передачи файлов.
Скан паспорта, кадровое дело, список клиентов: как только в файле есть данные, по которым можно опознать человека, его отправка — это уже обработка персональных данных в понимании GDPR, а используемый вами инструмент становится звеном этой цепочки. Вот пять проверок, которые стоит сделать до того, как нажать «отправить».
Касается ли это вас? (спойлер: да)
GDPR распространяется не только на крупные платформы: бухгалтерская фирма, которая получает расчётные листки, фотограф, который передаёт портреты, небольшая компания, которая пересылает кадровое дело, — все они обрабатывают персональные данные. Ответственность нельзя переложить на инструмент, но выбор инструмента к многому обязывает.
1. Где хранятся данные
Первый вопрос к вашему сервису передачи файлов: где именно хранятся файлы? Хранение в Европейской экономической зоне радикально упрощает соответствие требованиям, а передача за пределы ЕЭЗ требует дополнительных гарантий (решение об адекватности, стандартные договорные условия). TransferNow хранит данные в Европе, а на некоторых тарифах регион можно выбрать самостоятельно.
2. Договорная база (DPA)
Если вы действуете от имени юридического лица, сервис передачи файлов выступает вашим обработчиком в смысле статьи 28: отношения должны регулироваться соглашением об обработке данных (DPA). Убедитесь, что оно существует и доступно, — этот документ обязательно запросит ваш DPO. Наше соглашение открыто и доступно по ссылке в политике конфиденциальности.
3. Срок хранения
GDPR требует не хранить данные дольше, чем необходимо. В переводе на язык передачи файлов: ссылка с истекающим сроком — это плюс к соответствию требованиям. Выбирайте срок под реальную задачу — часто хватает 7 дней — и сервис, который позволяет отключить ссылку сразу после того, как файлы дошли до адресата.
4. Прослеживаемость
Если возникнет вопрос — от клиента или от надзорного органа, — вы должны быть в состоянии сказать, у кого был доступ к данным. Именные уведомления о каждом скачивании дают эту историю без каких-либо дополнительных процедур: кто забрал файл и когда.
5. Минимизация
Самый простой и самый забываемый принцип: отправляйте только то, что действительно нужно. Полный комплект документов «на всякий случай» многократно увеличивает риск. Перед каждой отправкой чувствительных данных задайте себе вопрос: этому получателю правда нужны все эти файлы?
Эти пять пунктов не заменяют юридическую консультацию, но охватывают то, что DPO проверит в первую очередь. Техническую сторону дополняет наш чек-лист по безопасности.
Частые вопросы
Можно ли отправлять персональные данные через бесплатный массовый сервис?
Дело не в том, платный сервис или бесплатный, а в гарантиях: хранение в ЕЭЗ, доступное соглашение DPA, контролируемый срок хранения, прослеживаемость. Проверьте эти четыре пункта — многие массовые сервисы не закрывают ни одного.
Должен ли получатель передачи тоже находиться в Европе?
Не обязательно, но если данные покидают ЕЭЗ, применяются дополнительные гарантии (решение об адекватности, стандартные условия). Европейское хранение на стороне сервиса закрывает вопрос хранения, а получателя вы оцениваете сами в каждом конкретном случае.
Где найти соглашение DPA от TransferNow?
Ссылка на него есть в нашей политике конфиденциальности (transfernow.net/ru/privacy-gdpr) — документ в формате PDF, на французском и английском языках.
Что такое DPA и когда оно нужно?
DPA (соглашение об обработке данных) — это договор, который регулирует отношения с обработчиком в смысле статьи 28 GDPR. Как только вы отправляете персональные данные от имени юридического лица, ваш сервис передачи файлов становится обработчиком: соглашение DPA должно существовать и быть доступным.
Помогает ли ссылка с ограниченным сроком соблюдать GDPR?
Да, напрямую: GDPR требует не хранить данные дольше, чем необходимо, и ссылка с ограниченным сроком воплощает этот принцип без всяких процедур. Дополните её отключением вручную, как только получение подтверждено.
5 ГБ за передачу бесплатно, без регистрации