Ricevere file dai tuoi clienti: richiesta, link di deposito o widget?
Metà degli scambi professionali sono ricezioni. Tre strumenti per raccogliere file senza solleciti né account lato cliente — e quando usare ciascuno.
Si parla sempre di inviare file — eppure metà degli scambi professionali sono ricezioni: gli asset del cliente, i documenti della pratica, le foto del corrispondente. E ricevere è più difficile che inviare: è l’altra persona a dover fare lo sforzo, con i suoi strumenti, i suoi limiti e il suo livello di pazienza. Tre meccanismi risolvono il problema.
Il problema: raccogliere, non inviare
Chiedere file via e-mail innesca la solita valanga: allegati spezzati in tre messaggi, un link a un drive che chiede autorizzazioni, una foto sfocata via app di messaggistica. Ognuno improvvisa — e sei tu a rimettere insieme i pezzi. La soluzione: fornire il canale, invece di subire quello di ciascuno.
La richiesta di file: puntuale e ben definita
Invii una richiesta via e-mail: il tuo interlocutore riceve un link di deposito sicuro, trascina i suoi file dal browser e tu vieni avvisato. Ideale per l’esigenza puntuale e nominativa — "mandami i documenti della pratica X" — con un monitoraggio per richiesta e la possibilità di sollecitare chi non ha ancora caricato.
Il link di deposito: permanente e senza sforzo
Il link di deposito permanente è la tua casella di ricezione universale: mettilo nella firma delle e-mail, sul tuo profilo, nei tuoi preventivi. Chiunque può depositarvi file in qualsiasi momento, senza account — e ogni deposito ti viene notificato. È lo strumento del flusso in entrata continuo: feedback dei clienti, candidature, contributi.
Il widget: integrato nel tuo sito
Il widget di ricezione porta la logica fino in fondo: il deposito avviene sul tuo sito, con la tua immagine, tramite un semplice copia-incolla di codice. I tuoi clienti non escono mai dal tuo sito — l’opzione preferita di tipografie, agenzie e servizi che raccolgono file ogni giorno.
Quale scegliere?
| Esigenza | Strumento | Esempio |
|---|---|---|
| Raccolta puntuale, monitorata | Richiesta di file | Documenti di una pratica precisa |
| Flusso in entrata permanente | Link di deposito | Firma e-mail, preventivi |
| Raccolta integrata nella tua immagine | Widget sul tuo sito | Una pagina "inviaci i tuoi file" |
Tutti e tre condividono l’essenziale: nessun account per chi deposita, una notifica a ogni deposito, file analizzati dall’antivirus. La raccolta smette di essere una fatica — per entrambe le parti.
Domande frequenti
I miei clienti devono creare un account per inviarmi file?
No, mai: richiesta di file, link di deposito e widget funzionano dal browser di chi deposita, senza registrazione né software.
Come vengo avvisato quando un cliente deposita dei file?
Ti viene inviata una notifica a ogni deposito, qualunque sia il meccanismo — e i file ricevuti sono centralizzati nel tuo gestore dei trasferimenti.
I file depositati sono sicuri?
Ogni file viene analizzato da una soluzione antivirus prima di essere reso disponibile, e i trasferimenti sono crittografati (SSL/TLS).
Che differenza c’è tra una richiesta di file e un link di deposito?
La richiesta di file è puntuale e nominativa: ti rivolgi a una persona precisa, con monitoraggio e solleciti possibili. Il link di deposito è permanente e aperto: inserito in una firma o su un profilo, riceve file da chiunque, in qualsiasi momento.
Si può integrare la ricezione di file nel proprio sito web?
Sì, con il widget di ricezione: un copia-incolla di codice e i tuoi clienti depositano i loro file direttamente sul tuo sito, con la tua immagine — senza mai uscirne. È l’opzione preferita di tipografie e agenzie.
5 GB per trasferimento gratis, senza registrazione