TransferNow

Gidsen & best practices

Bestanden ontvangen van uw klanten: aanvraag, upload-link of widget?

De helft van alle zakelijke uitwisselingen bestaat uit ontvangen. Drie tools om bestanden te verzamelen zonder herinneringen of account voor de klant — en wanneer u welke gebruikt.

Het TransferNow-teamGepubliceerd op 4 juni 20262 min leestijd

We hebben het altijd over het versturen van bestanden — maar de helft van de professionele uitwisselingen zijn ontvangsten: de assets van de klant, de stukken van het dossier, de foto’s van uw contactpersoon. En ontvangen is lastiger dan versturen: de ander moet de moeite doen, met zijn eigen tools, limieten en geduld. Drie mechanismen lossen het probleem op.

Het probleem: verzamelen, niet versturen

Bestanden per e-mail opvragen ontketent de bekende waterval: bijlagen verspreid over drie berichten, een drive-link die om toestemming vraagt, een wazige foto via een messaging-app. Iedereen improviseert — en u mag alles weer samenvoegen. De oplossing: bied zelf het kanaal aan, in plaats van dat van ieder ander te ondergaan.

De bestandsaanvraag: eenmalig en afgebakend

U verstuurt een aanvraag per e-mail: uw contactpersoon ontvangt een beveiligde uploadlink, zet zijn bestanden erin vanuit zijn browser, en u krijgt een melding. Ideaal voor de eenmalige, gerichte behoefte — "stuur me de stukken van dossier X" — met tracking per aanvraag en de mogelijkheid om wie nog niets heeft geüpload een herinnering te sturen.

De permanente uploadlink is uw universele brievenbus: plaats hem in uw e-mailhandtekening, op uw profiel, in uw offertes. Iedereen kan er op elk moment bestanden achterlaten, zonder account — en u krijgt van elke upload een melding. Dé tool voor een continue instroom: klantfeedback, sollicitaties, bijdragen.

De widget: ingebed in uw website

De widget voor bestandsontvangst trekt de logica helemaal door: het uploaden gebeurt op uw website, in uw huisstijl, via een simpele copy-paste van code. Uw klanten verlaten uw site nooit — de favoriete optie van drukkerijen, bureaus en diensten die dagelijks bestanden verzamelen.

Welke moet u kiezen?

Behoeften bij het ontvangen van bestanden en de bijbehorende TransferNow-tool.
BehoefteToolVoorbeeld
Eenmalige verzameling, met trackingBestandsaanvraagStukken van een specifiek dossier
Permanente instroomUploadlinkE-mailhandtekening, offertes
Verzameling in uw eigen huisstijlWidget op uw websiteEen pagina "stuur ons uw bestanden"

Alle drie delen ze de essentie: geen account nodig voor wie uploadt, een melding bij elke upload, bestanden gescand door een antivirus. Verzamelen is geen corvee meer — voor geen van beide kanten.

Veelgestelde vragen

Moeten mijn klanten een account aanmaken om mij bestanden te sturen?

Nee, nooit: bestandsaanvragen, uploadlinks en de widget werken allemaal vanuit de browser van de uploader, zonder registratie en zonder software.

Hoe word ik op de hoogte gebracht wanneer een klant bestanden uploadt?

Bij elke upload wordt u een melding gestuurd, ongeacht het mechanisme — en de ontvangen bestanden worden gecentraliseerd in uw transferbeheer.

Zijn geüploade bestanden veilig?

Elk bestand wordt gescand door een antivirus-engine voordat het beschikbaar komt, en de transfers zijn versleuteld (SSL/TLS).

Wat is het verschil tussen een bestandsaanvraag en een uploadlink?

De bestandsaanvraag is eenmalig en gericht: u vraagt het aan een specifieke persoon, met tracking en herinneringen. De uploadlink is permanent en open: geplaatst in een handtekening of op een profiel ontvangt hij bestanden van iedereen, op elk moment.

Kan bestandsontvangst worden ingebed in een website?

Ja, met de ontvangstwidget: één copy-paste van code en uw klanten uploaden hun bestanden rechtstreeks op uw website, in uw huisstijl — zonder die ooit te verlaten. De favoriete optie van drukkerijen en bureaus.

5 GB per overdracht, gratis en zonder registratie

Draag uw bestanden met een gerust hart over met TransferNow